Контакты

АБОНЕНТСКАЯ СЛУЖБА

Телефон:  (495) 787-787-1

Время работы:Ежедневно с 9:00 до 21:00

Для обращений по вопросам общего характера, а также для оформления заявок на подключение

 ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

Телефон:  (495) 787-787-1

Время работы: круглосуточно

e-mail: support@himki.net

ДЕПАРТАМЕНТ ПО РАБОТЕ С КОРПОРАТИВНЫМИ КЛИЕНТАМИ

Телефон:  (495) 787-787-4

Время работы: ежедневно с 9:00 до 18:00

Адрес: г. Химки, ул. Мельникова, 7

e-mail: corporate@bigtelecom.ru

При обращениях, пожалуйста, указывайте номер вашего договора.

ОФИСЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ АБОНЕНТОВ.

1.) г. Химки, ул. Строителей, 4В

Время работы: ежедневно с 9:00 до 21:00 обед: с 13:00-14:00

2.) г. Химки, мкр. Левобережный, ул. Совхозная д. 8. под. №5 Новый офис

Время работы: ежедневно с 9:00 до 21:00 обед: с 13:00-14:00

 ЭЛЕКТРОННЫЕ АДРЕСА.

info@himki.net — для обращений по вопросам общего характера

admin@himki.net — для вопросов администраторам сети относительно работы сервисов сети, протоколы, почты и т.п.  (при обращении по данному адресу обязательно указывайте номер Вашего договора в теме письма, если Вы являетесь действующим пользователем сети.)

account@himki.net — вопросы, касающиеся оплаты и состояния счета, а также для заявлений о переходе на другой тарифный план.  (при обращении по данному адресу обязательно указывайте номер Вашего договора в теме письма, если Вы являетесь действующим пользователем сети.)

hosting@bigtelecom.ru — по вопросам хостинга

resume@bigtelecom.ru — отдел кадров